Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compra de productos a través del sitio web fagotoboe.com, titularidad de Alejandro Valcárcel Moura (NIF 33997713X), con domicilio en Plaza Sofía 10, 15707 Santiago de Compostela (A Coruña), España. Para cualquier consulta puede contactar en fagotoboe@gmail.com o en el teléfono +34 673 91 64 23.
1. Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la relación de venta entre el titular y el cliente. La realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones. El titular se reserva el derecho a modificarlas; las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de cada pedido.
2. Proceso de compra
El cliente selecciona los productos, los añade al carrito y formaliza el pedido siguiendo los pasos indicados en el proceso de compra. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
3. Precios e impuestos
Los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío, cuando corresponda, se detallan antes de finalizar la compra.
4. Formas de pago
El cliente puede abonar su pedido mediante los siguientes medios, según disponibilidad en el proceso de compra:
- PayPal (cuenta PayPal o tarjeta a través de PayPal).
- Transferencia bancaria: el pedido se prepara una vez recibido el importe en la cuenta indicada.
- Bizum.
5. Envíos y plazos de entrega
- Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 80 € (excepto envíos internacionales).
- Plazo de entrega estimado para España peninsular: 5-7 días laborables desde la confirmación del pago. Este plazo es orientativo y no vinculante.
- Envíos fuera de Europa: consultar precio y plazo previamente en fagotoboe@gmail.com.
6. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible tras haberse realizado el pedido, se informará al cliente y se procederá a la devolución del importe abonado por dicho producto.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de su compra. Las condiciones, el procedimiento y los costes se detallan en la Política de Devoluciones.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato conforme a la ley.
9. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, el cliente puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.